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Trois modes de paiement, aucun mauvais calcul

Le prix d’un débarras dépend surtout de la valeur de vos objets : selon les cas, nous vous payons, le débarras est gratuit, ou vous payez un prix fixe annoncé après une visite gratuite.

  1. Nous vous payons

    Beaucoup d’objets de valeur

    La valeur des meubles et objets revendables dépasse le coût du débarras : nous les rachetons et vous versons la différence.

  2. Gratuit

    La valeur couvre le coût

    La valeur de vos objets couvre le coût du débarras : vous ne payez rien, tri et évacuation compris.

  3. Vous payez

    Peu ou pas d’objets de valeur

    Vous payez un prix fixe tout compris, TVA comprise, annoncé par écrit après la visite gratuite. Aucun supplément le jour J.

Le mode est déterminé après une visite gratuite ou l’analyse de vos photos, et confirmé par écrit avant l’intervention. Prix fixe tout compris, TVA comprise.

Combien coûte un débarras chez Débarras de Belgique ?

Cela dépend surtout de la valeur de vos objets : selon les cas, nous vous payons, le débarras est gratuit, ou vous payez un prix fixe annoncé après une visite gratuite. Nous ne publions volontairement aucune grille de prix, car deux logements de même taille peuvent aboutir à des résultats opposés : l'un contient des meubles anciens et des objets recherchés, l'autre surtout des meubles en panneaux et des déchets à évacuer.

Le mode qui s'applique à votre situation est déterminé après la visite gratuite sur place ou après l'analyse de photos et d'une vidéo envoyées par WhatsApp. Il est ensuite confirmé par écrit avant toute intervention. Vous savez donc exactement à quoi vous en tenir avant de vous engager, sans surprise le jour du débarras.

Quels sont les 3 modes de paiement d'un débarras ?

Il existe trois cas possibles : « Nous vous payons », « Gratuit » et « Vous payez ». Tout repose sur une comparaison simple entre la valeur de revente des meubles et objets d'un côté, et le coût du débarras de l'autre (main-d'œuvre, camion, tri, évacuation, frais de recyclage et d'élimination).

ModeQuand il s'appliqueExemple de situation
Nous vous payonsLa valeur des meubles et objets revendables dépasse le coût du débarrasMaison de famille avec mobilier ancien, horloges, tableaux, bronzes et services en porcelaine
GratuitLa valeur des objets couvre le coût du débarrasAppartement meublé avec quelques meubles de qualité, de la vaisselle et des objets de décoration revendables
Vous payezPeu ou pas d'objets de valeur : le coût du débarras n'est pas compenséCave ou grenier rempli de cartons, logement très encombré, meubles abîmés ou en panneaux

Ces exemples sont des situations types, données pour illustrer la logique. Seule l'évaluation de votre logement permet de savoir dans quel cas vous vous trouvez.

Mode « Nous vous payons » : quand vos objets valent plus que le débarras

Lorsque la valeur des meubles et objets revendables dépasse le coût du débarras, nous les rachetons et nous vous versons la différence. Vous ne payez rien pour le vide maison et vous percevez en plus une somme, convenue par écrit avant l'intervention.

Ce cas se présente surtout dans les maisons habitées longtemps par la même famille : mobilier de style ou de qualité, armoires et commodes anciennes, horloges, tableaux, bronzes, argenterie, porcelaine, cristal, objets de collection. Dans une succession, veillez à obtenir l'accord de tous les héritiers avant toute vente et, en cas de doute, renseignez-vous auprès de votre notaire.

Mode « Gratuit » : quand la valeur des objets couvre le coût

Lorsque la valeur des objets revendables couvre le coût du débarras, le vide maison est gratuit : vous ne payez rien et nous ne vous versons rien. C'est une situation fréquente lorsque le logement contient un mélange d'objets intéressants et d'affaires courantes.

Le débarras reste complet : nous évacuons tout ce qui est prévu, y compris ce qui n'a aucune valeur, nous trions, nous recyclons et nous rendons les lieux vides et balayés. La gratuité ne signifie pas un service au rabais.

Mode « Vous payez » : un prix fixe, tout compris, TVA comprise

Lorsque le logement contient peu ou pas d'objets de valeur, vous payez un prix fixe tout compris, TVA comprise, annoncé après la visite gratuite. Les objets revendables éventuels sont quand même pris en compte : leur valeur est déduite et peut réduire fortement la facture.

Ce cas concerne souvent les caves, greniers et garages remplis de cartons, les logements très encombrés ou insalubres, les meubles en panneaux de particules, les électroménagers usagés et les déchets à évacuer. Le prix annoncé est celui que vous payez : il ne change pas le jour du débarras.

De quoi dépend le prix d'un débarras ?

Le prix dépend de cinq éléments : le volume à évacuer, l'accès, le temps de tri, la présence de déchets spéciaux et surtout la valeur des objets. Les quatre premiers déterminent le coût du travail ; le cinquième vient le compenser, en tout ou en partie, voire le dépasser.

  • Le volume : le nombre de pièces, mais aussi le contenu des armoires, de la cave, du grenier, du garage et de l'abri de jardin. Deux maisons de trois chambres peuvent contenir des volumes très différents.
  • L'accès : étages, présence ou non d'un ascenseur, largeur des escaliers, distance entre la porte et le camion, possibilités de stationnement, besoin éventuel d'un monte-meubles.
  • Le temps de tri : recherche de documents ou de photos demandés par la famille, séparation minutieuse des objets, consignes particulières.
  • Les déchets spéciaux : pots de peinture, solvants, produits chimiques, bonbonnes de gaz, pneus, matériaux susceptibles de contenir de l'amiante, qui suivent des filières spécifiques.
  • La valeur des objets : c'est le facteur décisif. Plus le logement contient de meubles et d'objets revendables, plus le coût du débarras est compensé.

Tous ces éléments sont évalués pendant la visite et intégrés dans la proposition écrite. Ce ne sont pas des suppléments ajoutés après coup.

Comment se fait l'évaluation de votre débarras ?

L'évaluation se fait gratuitement, soit par une visite sur place, soit sur base de photos et d'une vidéo envoyées par WhatsApp au +32 487 68 37 77. Vous recevez ensuite, généralement sous 24 h, une proposition écrite qui précise le mode applicable et, le cas échéant, le prix fixe.

  1. Prise de contact : par téléphone, WhatsApp ou via le formulaire de devis gratuit.
  2. Visite gratuite ou photos : nous parcourons toutes les pièces et les annexes, nous estimons le volume, nous vérifions les accès et nous repérons les objets qui ont une valeur de revente.
  3. Proposition écrite : elle indique le mode (« Nous vous payons », « Gratuit » ou « Vous payez »), le périmètre exact, la formule choisie et, s'il y a lieu, un prix fixe tout compris, TVA comprise.
  4. Acceptation : vous prenez le temps de lire, de comparer et, dans une succession, d'obtenir l'accord des héritiers. Vous n'êtes engagé qu'après acceptation.
  5. Intervention : le jour convenu, nous appliquons exactement ce qui a été confirmé par écrit.

Une évaluation sur photos est-elle fiable ?

Oui, si les photos ou la vidéo montrent chaque pièce dans son ensemble, l'intérieur des armoires, la cave, le grenier, le garage et l'accès depuis la rue. Pour un bien très grand, très encombré ou riche en objets anciens, une visite sur place reste conseillée afin que l'évaluation soit juste. Le déroulement complet est décrit sur la page comment ça marche.

Quels objets ont de la valeur, et lesquels n'en ont pas ?

Ont généralement une valeur de revente les meubles anciens ou de qualité, les objets d'art et de décoration recherchés, et certains objets de collection ; les meubles en panneaux, le textile usagé et les appareils hors d'usage n'en ont généralement pas. La valeur dépend toujours de l'état, de la demande et de la facilité de revente.

Objets qui ont souvent de la valeur :

  • meubles anciens ou de style en bois massif : armoires, commodes, buffets, secrétaires, tables et chaises de qualité ;
  • mobilier design ou vintage recherché ;
  • horloges, pendules et carillons ;
  • tableaux, gravures, sculptures et bronzes ;
  • porcelaine, faïence, cristal et services de table complets ;
  • argenterie, métal argenté et objets en étain de qualité ;
  • lustres, luminaires anciens, miroirs encadrés ;
  • collections : monnaies, timbres, disques vinyles, livres anciens, jouets anciens ;
  • outillage en bon état, vélos et électroménagers récents en état de marche.

Objets qui ont généralement peu ou pas de valeur :

  • meubles en panneaux de particules, abîmés ou difficiles à démonter ;
  • literie, matelas, canapés usés et textiles abîmés ;
  • électroménagers anciens ou en panne, orientés vers la filière Recupel ;
  • vaisselle dépareillée courante, bibelots sans marque, décoration bon marché ;
  • papiers, cartons, magazines, déchets et encombrants divers.

Pour en savoir plus sur la manière dont les objets sont estimés, consultez notre page rachat de meubles et valeur déduite et notre guide valeur déduite : comment ça marche.

Comment augmenter ses chances d'un débarras gratuit ?

Le meilleur moyen d'obtenir un débarras gratuit, voire d'être payé, est de ne rien jeter, vendre ou donner avant notre évaluation, et de nous montrer tout le contenu du logement. Quelques gestes simples font souvent la différence.

  1. Ne jetez rien avant la visite : une commode ancienne, un lustre, une horloge ou un lot de vaisselle peut faire basculer le résultat.
  2. Ne revendez pas seulement les plus belles pièces : ce sont souvent elles qui compensent le coût d'évacuation du reste. Les retirer avant l'évaluation peut faire passer un débarras gratuit en débarras payant.
  3. Montrez tout : ouvrez les armoires, les tiroirs, les malles, la cave et le grenier. Des objets intéressants dorment souvent dans des cartons.
  4. Gardez les meubles complets : un buffet avec ses clés, un service complet ou une paire de fauteuils se revendent mieux que des éléments isolés.
  5. Récupérez d'abord ce que la famille veut garder : souvenirs, photos, documents et objets sentimentaux, en accord avec tous les héritiers.
  6. Facilitez l'accès : prévenez le syndic, signalez l'ascenseur, libérez l'entrée et indiquez les contraintes de stationnement.
  7. Regroupez les interventions : vider en une fois la maison, la cave, le grenier et le garage est plus avantageux que plusieurs passages.
  8. Choisissez la formule adaptée : si des travaux suivent, la formule Essentielle suffit.

Quelles formules de débarras proposons-nous ?

Nous proposons trois formules : Essentielle, Propre et Clé en main. Elles définissent l'état dans lequel le logement est rendu ; les trois modes de paiement s'appliquent quelle que soit la formule choisie.

PrestationEssentiellePropreClé en main
Visite et évaluation gratuitesOuiOuiOui
Débarras complet et tri en trois filièresOuiOuiOui
Valeur des objets prise en compteOuiOuiOui
Balayage final (« bezemschoon »)OuiOuiOui
Nettoyage complet (sols, sanitaires, cuisine, vitres intérieures)NonOuiOui
Retrait de tapis, moquettes et papiers peints, rebouchageNonNonOui
Remise des clés à l'agence ou au notaireNonNonOui
Garantie de retour gratuit en cas d'oubliOuiOuiOui
  • Essentielle : le logement est vide et balayé, idéal avant des travaux.
  • Propre : le logement est vide et nettoyé, prêt pour un état des lieux de sortie ou des visites. Voir aussi le nettoyage après débarras.
  • Clé en main : pour les familles qui habitent loin ou les héritiers pressés, avec petites remises en état et remise des clés.

Que comprend le prix fixe du mode « Vous payez » ?

Le prix fixe comprend toute la prestation décrite dans la proposition écrite, TVA comprise, sans frais de déplacement dans notre zone et sans supplément caché.

  • la visite et l'évaluation gratuites ;
  • le personnel, le camion et le matériel de protection ;
  • le démontage simple des meubles nécessaire à l'évacuation ;
  • le tri en trois filières : réemploi, recyclage et élimination conforme ;
  • les frais de dépôt en parc à conteneurs, recypark ou centre de traitement ;
  • le stationnement et le monte-meubles lorsqu'ils sont nécessaires ;
  • le balayage final, et le nettoyage selon la formule choisie ;
  • la garantie de retour gratuit si un élément prévu a été oublié.

Pourquoi ne publions-nous pas de grille de prix ?

Parce qu'une grille de prix ignore l'élément le plus important : la valeur de ce que contient votre logement. Une grille affichée en ligne ne peut pas savoir si votre grenier cache une horloge ancienne ou seulement des cartons. Elle risque de vous faire croire que vous devrez payer alors que le débarras pourrait être gratuit, ou même vous rapporter une somme. Nous préférons regarder votre situation réelle et vous donner une réponse claire, écrite et définitive.

Comment connaître le mode qui s'applique à votre logement ?

Demandez une visite gratuite ou envoyez quelques photos et une vidéo de chaque pièce par WhatsApp au +32 487 68 37 77, ou remplissez le formulaire de devis gratuit. Pour les situations particulières, consultez notre FAQ, notre guide combien coûte un vide maison, ou nos pages débarras de succession et logement insalubre.

FAQ

Questions fréquentes

Cela dépend surtout de la valeur de vos objets : selon les cas, nous vous payons, le débarras est gratuit, ou vous payez un prix fixe tout compris, TVA comprise, annoncé après une visite gratuite et confirmé par écrit.

Lorsque la valeur des meubles et objets revendables dépasse le coût du débarras. Nous rachetons ces objets et nous vous versons la différence, convenue par écrit avant l'intervention.

Oui. Lorsque la valeur des objets revendables couvre le coût du débarras, vous ne payez rien. Le débarras reste complet : tri, évacuation, recyclage et balayage final.

Lorsque le logement contient peu ou pas d'objets de valeur, par exemple une cave remplie de cartons ou un logement très encombré. Vous payez alors un prix fixe tout compris, TVA comprise, sans supplément le jour du débarras.

Parce que le résultat dépend de la valeur de vos objets, qu'aucune grille ne peut connaître à l'avance. Une évaluation gratuite permet de vous dire clairement si nous vous payons, si c'est gratuit ou quel prix fixe s'applique.

Non. La visite est gratuite, sans engagement et sans frais de déplacement à Bruxelles, en Brabant wallon et flamand, dans le Hainaut, à Namur, à Liège et à la Côte belge.

Non. Le mode applicable et, le cas échéant, le prix fixe sont confirmés par écrit avant l'intervention. Seul un ajout de contenu à votre demande donnerait lieu à un nouvel accord écrit.

Oui. Envoyez des photos et une vidéo de chaque pièce, y compris la cave et le grenier, par WhatsApp au +32 487 68 37 77. Pour un bien très grand ou riche en objets anciens, une visite reste conseillée.

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