À propos de Débarras de Belgique

Qui est Débarras de Belgique ?

Débarras de Belgique est un service de vide maison et de débarras actif depuis 2017, exploité par la société EAGLE EXPRESS SRL, établie Rue des Trois Arbres 62 à 1180 Uccle. Nous intervenons chez les particuliers, les familles d'un défunt, les notaires, les agences immobilières, les syndics et les entreprises, en français comme en néerlandais.

Notre métier consiste à libérer un logement de tout son contenu, à trier ce qui peut encore servir et à rendre les lieux vides et balayés, ou propres selon la formule choisie. Derrière ce travail très concret, il y a souvent une histoire de vie : une maison familiale qu'il faut quitter, un parent qui entre en maison de repos, un appartement à libérer après un décès. C'est pourquoi nous accordons autant d'importance à la manière de faire qu'au résultat.

Comment l'entreprise a-t-elle commencé ?

L'activité de débarras et de vide maison a démarré en 2017 à partir de Bruxelles. Au fil des demandes, notre zone s'est élargie aux provinces voisines : Brabant wallon et Brabant flamand d'abord, puis Hainaut, Namur, Liège et la Côte belge. Ce développement s'est fait naturellement, au rythme des familles, des notaires et des agences qui nous ont confié des biens partout dans le pays.

Avec les années, nous avons structuré notre offre autour de quelques engagements simples : un devis gratuit et rapide, trois modes de paiement clairs (nous vous payons, gratuit ou prix fixe tout compris) selon la valeur des objets, et un tri systématique. Nous avons aussi créé trois formules, Essentielle, Propre et Clé en main, pour répondre aussi bien à ceux qui veulent seulement un logement vide qu'à ceux qui doivent remettre un bien prêt à la vente ou à la location.

Quelles sont nos valeurs ?

Notre travail repose sur trois valeurs : le respect, la discrétion et le réemploi.

Le respect

Vider la maison d'un proche n'est jamais anodin. Nous prenons le temps d'écouter vos consignes, nous manipulons les affaires avec soin et nous mettons de côté tout ce qui peut avoir une valeur personnelle : photos, lettres, documents, bijoux. Le respect concerne aussi les lieux et le voisinage : protection des sols et des parties communes, horaires adaptés, camion stationné de façon réglementaire.

La discrétion

Une succession, une séparation, un logement insalubre ou une situation financière difficile sont des sujets délicats. Nous intervenons sans jugement et en toute confidentialité. Les informations que vous nous confiez servent uniquement à organiser le débarras. Pour les situations de grande accumulation, consultez notre page syndrome de Diogène et logement insalubre.

Le réemploi

Beaucoup d'objets qui quittent une maison peuvent encore servir. Nous orientons en priorité les meubles, la vaisselle, les livres, le linge et les objets en bon état vers des associations, des ressourceries ou des circuits de seconde main. Les objets de valeur sont estimés et rachetés : selon leur valeur, ils réduisent la facture, rendent le débarras gratuit ou vous rapportent une somme.

Pourquoi une équipe bilingue français-néerlandais ?

Notre équipe parle français et néerlandais, ce qui permet de travailler avec un seul interlocuteur à Bruxelles, en Wallonie, en Brabant flamand et à la Côte belge. En Belgique, une même succession peut concerner des héritiers francophones et néerlandophones, un notaire à Bruxelles et un bien à Louvain ou à Ostende. Pouvoir échanger dans la langue de chacun évite des malentendus et fait gagner du temps, notamment avec les syndics, les agences et les administrations communales.

Où intervenons-nous ?

Nous intervenons dans les zones suivantes, sans frais de déplacement :

• Bruxelles et ses 19 communes ;
• Brabant wallon ;
• Brabant flamand ;
• Hainaut ;
• Namur ;
• Liège, partie francophone ;
• Côte belge, de La Panne à Knokke-Heist.

La liste détaillée des communes se trouve sur la page zones desservies.

Quel est notre engagement environnemental ?

Notre engagement environnemental consiste à trier chaque débarras en trois filières pour limiter au maximum ce qui part à l'élimination.

• Réemploi : dons à des associations, ressourceries et circuits de seconde main.
• Recyclage : métaux, bois, papiers-cartons, et appareils électriques et électroniques via la filière Recupel.
• Élimination conforme : dépôt dans les parcs à conteneurs, recyparks ou centres de traitement autorisés, gérés notamment par les intercommunales.

Nous séparons aussi les petits déchets dangereux, comme les peintures, solvants, piles ou produits chimiques, afin qu'ils suivent la filière appropriée. Ce tri a un double avantage : il réduit l'impact du débarras et il permet souvent de réduire la facture.

Comment travaillons-nous au quotidien ?

Notre méthode est la même pour un grenier ou pour une grande maison :

1. visite gratuite sur place ou estimation sur photos et vidéo WhatsApp ;
2. proposition écrite sous 24 h : nous vous payons, gratuit, ou prix fixe tout compris TVA comprise ;
3. intervention possible sous 48 à 72 h ;
4. tri, évacuation et balayage, ou nettoyage selon la formule ;
5. remise des clés, avec garantie de retour gratuit en cas d'oubli.

Nous sommes joignables du lundi au samedi de 7h30 à 19h, et 7 jours sur 7 pour les urgences. Le détail de chaque étape est expliqué sur la page comment ça marche, et nos 3 modes de paiement sur la page prix.

Sommes-nous assurés ?

Oui. EAGLE EXPRESS SRL dispose d'une assurance responsabilité civile professionnelle couvrant ses interventions. Nous travaillons avec un numéro d'entreprise et de TVA identifiable, et chaque prestation fait l'objet d'un devis écrit.

Informations légales

• Marque : Débarras de Belgique
• Société exploitante : EAGLE EXPRESS SRL (BV)
• Numéro de TVA / BCE : BE 0459.258.178
• Siège : Rue des Trois Arbres 62, 1180 Uccle (Drie Bomenstraat 62, 1180 Ukkel)
• Téléphone : +32 470 69 22 56
• WhatsApp : +32 487 68 37 77
• Formulaire : formulaire de devis
• Horaires : lundi au samedi, 7h30 à 19h ; urgences 7 jours sur 7
• Langues : français et néerlandais

Pour toute demande, le plus simple est de nous envoyer quelques photos via WhatsApp ou de remplir le formulaire de devis gratuit. Vous pouvez aussi découvrir quelques réalisations en images.